Điều khoản sử dụng

Bạn cần cung cấp thông tin đúng sự thật và tự bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tài khoản hoặc cho người khác sử dụng tài khoản theo cách có thể gây rủi ro cho bạn hay nền tảng.

PHODEV.STORE có thể hạn chế hoặc tạm ngưng tài khoản khi phát hiện hành vi bất thường, nguy cơ mất an toàn hoặc vi phạm điều khoản.

Người mua có thể xem sản phẩm, thanh toán, tải sản phẩm đủ điều kiện, đánh giá và gửi yêu cầu hỗ trợ, tranh chấp hoặc hoàn tiền khi phù hợp.

Người bán cần tạo hồ sơ gian hàng và được chấp thuận trước khi dùng đầy đủ các chức năng kinh doanh. Việc chấp thuận người bán là một bước riêng với việc xét duyệt từng sản phẩm.

Người bán chịu trách nhiệm về nội dung, độ an toàn và quyền phân phối của sản phẩm mình đăng.

• Không đăng phần mềm độc hại, mã cho phép truy cập trái phép hoặc thông tin đăng nhập bị đánh cắp.
• Không đăng nội dung vi phạm pháp luật, quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư của người khác.
• Không mô tả sai, che giấu giới hạn quan trọng hoặc cố ý làm người mua hiểu sai về sản phẩm.
• Không đưa khóa bí mật, khóa truy cập, mật khẩu dịch vụ hoặc bản sao dữ liệu thật của người dùng vào gói sản phẩm.

PHODEV.STORE có thể yêu cầu chỉnh sửa, từ chối hoặc ẩn sản phẩm khi xét duyệt hay khi tiếp nhận báo cáo. Sản phẩm đã bị quản trị viên ẩn không được tự đưa trở lại công khai nếu chưa được cho phép.

Việc xét duyệt của nền tảng không thay thế trách nhiệm của người bán đối với nội dung, mô tả, quyền sở hữu và hỗ trợ đã cam kết.

Giá cuối cùng được hệ thống kiểm tra lại trên trang thanh toán. Mã giảm giá và tổng tiền phải trả được tính theo điều kiện của đơn hàng; người dùng không thể tự thay đổi các giá trị này.

Các phương thức thanh toán đang hỗ trợ được hiển thị trên trang thanh toán. Với liên kết thanh toán PayOS, đơn hàng chỉ được ghi nhận sau khi nền tảng nhận được thông báo hợp lệ về kết quả thanh toán.

Sản phẩm được cung cấp dưới dạng tệp số. Chỉ người mua có đơn hàng đã thanh toán và còn đủ điều kiện mới được tải tệp; nền tảng sẽ kiểm tra quyền truy cập trước khi cho tải.

Việc mua không mặc nhiên chuyển quyền sở hữu trí tuệ. Bạn không được chia sẻ liên kết tải hoặc phân phối lại tệp trái với quyền sử dụng mà người bán và nền tảng cho phép.

Mã giảm giá có thể có điều kiện về sản phẩm, thời gian áp dụng, số lượt dùng, số lượt dùng của mỗi người, giá trị đơn hàng tối thiểu hoặc mức giảm tối đa.

Hệ thống sẽ kiểm tra lại mã giảm giá khi bạn tiến hành thanh toán. Mã đã hết hạn, hết lượt hoặc không còn phù hợp với đơn hàng có thể không được chấp nhận.

Chỉ người mua đáp ứng điều kiện theo lịch sử giao dịch mới có thể đánh giá sản phẩm. Đánh giá cần phản ánh trải nghiệm thực tế và có liên quan đến sản phẩm.

Không dùng đánh giá để spam, xúc phạm, thao túng uy tín hoặc đăng nội dung không liên quan. Nền tảng có thể xem xét nội dung bị người dùng báo cáo.

Tin nhắn phục vụ trao đổi về sản phẩm và giao dịch. Không dùng tin nhắn để spam, lừa đảo hoặc né tránh quy trình thanh toán của nền tảng. Bạn có thể báo cáo cuộc trò chuyện khi cần.

Thu hồi tin nhắn chỉ làm tin nhắn không còn hiển thị như trước trong cuộc trò chuyện. Điều đó không có nghĩa mọi bản ghi liên quan đã bị xóa nếu chúng cần cho việc bảo vệ người dùng, xử lý báo cáo hoặc tranh chấp.

Người mua có thể sử dụng quy trình tranh chấp hoặc hoàn tiền cho giao dịch đủ điều kiện. Việc gửi yêu cầu không đồng nghĩa yêu cầu đó được chấp thuận tự động.

Xem chi tiết tại Chính sách hoàn tiền.

• Gian lận, tạo giao dịch giả, lạm dụng mã giảm giá hoặc làm giả đánh giá.
• Dùng công cụ tự động quá mức, lợi dụng lỗi hoặc tìm cách can thiệp vào hệ thống để gây ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng.
• Chia sẻ tài khoản, né thanh toán hoặc phân phối trái phép sản phẩm của người khác.
• Đăng phần mềm độc hại, mã truy cập trái phép, nội dung đánh cắp hoặc bằng chứng giả.

PHODEV.STORE có thể hạn chế quyền sử dụng của người dùng hoặc người bán khi có vi phạm, nguy cơ mất an toàn hoặc cần bảo vệ cộng đồng. Việc này không tự động quyết định mọi quyền lợi tài chính; các giao dịch liên quan vẫn được xem xét theo trạng thái và quy trình phù hợp.

Nền tảng có thể bảo trì toàn hệ thống, giới hạn một số thao tác hoặc tạm ngưng một số chức năng. Trong thời gian đó, một số thao tác có thể chưa dùng được dù dữ liệu giao dịch và các quy trình cần thiết vẫn được xử lý.

Điều khoản có thể được cập nhật khi tính năng, yêu cầu vận hành hoặc biện pháp bảo mật thay đổi. Phiên bản mới sẽ được công bố tại trang này cùng ngày cập nhật gần nhất.